El correcto funcionamiento de cualquier aeropuerto depende de una serie de actividades esenciales que se conocen como operaciones aeroportuarias. Desde la llegada y salida de los aviones hasta la limpieza y mantenimiento de los espacios. Las operaciones aeroportuarias son cruciales para garantizar la seguridad y eficiencia de los vuelos. Por ello, en este artículo exploraremos en profundidad qué son las operaciones aeroportuarias y los diferentes tipos de operaciones que se llevan a cabo en los aeropuertos de todo el mundo.
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¿Qué son las operaciones aeroportuarias?
Cuando hablamos de operaciones aeroportuarias nos referimos a todas las actividades que se llevan a cabo en un aeropuerto para asegurar su correcto funcionamiento. Estas operaciones incluyen las llegadas y salidas de los aviones, la limpieza y mantenimiento de las instalaciones, los servicios de cafetería y restaurante dirigidos a pasajeros, etc. Asimismo, las operaciones aeroportuarias velan por la seguridad de los usuarios.
Ahora bien, como podrás imaginar, un aeropuerto solo puede funcionar con recursos y con la coordinación de los diferentes profesionales especializados en las diferentes áreas que integra un aeropuerto, es decir, desde los equipos de limpieza hasta los vigilantes de seguridad.
Tipos de operaciones aeroportuarias
Las operaciones aeroportuarias se pueden clasificar en diferentes categorías, según la actividad que se esté llevando a cabo en ese momento. Algunos de los tipos de operaciones más comunes son:
Operaciones de tierra
Las operaciones de tierra incluyen todas las actividades que se realizan en la pista de aterrizaje y en la zona de estacionamiento de los aviones. Esto incluye el suministro de combustible, el desplazamiento de los aviones, la carga y descarga de mercancías y el mantenimiento de las aeronaves.
Operaciones de atención al pasajero
Las operaciones de atención al pasajero son todas aquellas actividades que se llevan a cabo para asegurar el bienestar y comodidad de los pasajeros durante su estancia en el aeropuerto. Esto incluye el proceso de check-in, el embarque y desembarque de los aviones, la gestión de equipaje y la seguridad en el aeropuerto.
Operaciones de seguridad
Las operaciones de seguridad son cruciales para garantizar la protección de los pasajeros, la tripulación y el personal del aeropuerto. Esto incluye la revisión de pasajeros y equipajes, la vigilancia en la terminal y la coordinación con las autoridades locales para prevenir cualquier tipo de amenaza.
Operaciones comerciales
Las operaciones comerciales se refieren a todas las actividades relacionadas con la gestión y administración del aeropuerto. Esto incluye la gestión de las tiendas y restaurantes en la terminal, la promoción del aeropuerto como destino turístico y la coordinación con las líneas aéreas para asegurar una buena conectividad.
